Je merkt het aan gesprekken die nét niet opleveren wat je verwacht. Klanten lijken minder geraakt, de waarde van jullie oplossing landt niet en deals blijven langer in de pijplijn hangen. Herkenbaar? Dat zijn vaak de eerste signalen dat de salesaanpak van je team toe is aan vernieuwing.
Wanneer oude gewoontes niet meer werken
In sales is routine prettig, totdat het routine wórdt. Wat jaren goed werkte, hoeft vandaag niet hetzelfde effect te hebben. Door economische ontwikkelingen beslissen klanten trager en kritischer over hun bestedingen. Makkelijke verkoop is voorbij. Kopers bereiden zich beter voor en verwachten meer relevantie. Wie vasthoudt aan oude patronen, mist aansluiting bij de klant van nu.
Geert: “Vertrouwen ontstaat niet door herhalen van wat tot voor kort misschien werkte, maar door oprecht aansluiten bij wat nú speelt bij de klant.”